AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Für alle Bestellungen über den Online-Shop von SmokeQuit ApS gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (auch: „AGB“ genannt).

1.2 Diese AGB gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von den AGB abweichende AGB des Kunden erkennt SmokeQuit ApS nicht an, es sei denn, SmokeQuit ApS stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.3 „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

2. Vertragspartner, Vertragsabschluss

2.1 Der Kauf kommt zustande mit SmokeQuit ApS.

2.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot durch SmokeQuit ApS dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines Angebotes durch die Bestellung. Durch Anklicken des Bestellbuttons auf der abschließenden Warenkorb-Seite, gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb gesammelten Produkte ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

2.3 Wann der Vertrag mit SmokeQuit ApS zustande kommt, richtet sich nach der vom Kunden gewählten Zahlungsart: 

MasterCard, Maestro, EC-Karte

Die Zahlung wird das Konto des Kunden erst belasten, wenn der Artikel versendet wurde. Im Zusammenhang mit der elektronischen Zahlung wird ein von PBS (dänischer Bezahlungs-service) zugelassener Zahlungsanbieter verwendet. Diese Zahlungsanbieter werden von PBS regelmäßig und kontinuierlich überprüft und erfüllen somit die Anforderungen an die Sicherheit bei der Eingabe, Übertragung und Speicherung von Karteninformationen. SmokeQuit ApS hat keine Kenntnis über Karteninformationen, die im Zahlungsfenster eingegeben werden, da dies auf den Webservern des Zahlungsanbieters erfolgt. SmokeQuit ApS erhält vom Zahlungsanbieter eine Benachrichtigung, ob und wann die Zahlung angeschlossen ist und kann aufgrund dessen die Bearbeitung der Bestellung einleiten.

Paypal

Im Bestellprozess wird der Kunde auf die Website des Online-Anbieters Paypal weitergeleitet. Dort können Zahlungsdaten angegeben und die Zahlungsanweisung an Paypal bestätigt werden. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordert SmokeQuit ApS Paypal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nimmt dadurch das Angebot des Kunden an. Weitere Informationen finden sich unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_DE

Klarna

In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ) Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bietet SmokeQuit ApS dem Kunden die Zahlungsoptionen Klarna Rechnung, Klarna Sofort und Klarna Ratenkauf an.

Klarna Rechnung: Der Kunde bezahlt erst, wenn er die Ware erhalten hat.

Klarna Sofort: Der Kunde bezahlt sofort beim Bestellabschluss.

Klarna Ratenkauf: Der Kunde bezahlt erst, wenn er die Ware erhalten hat. Bei der Zahlungsoption „Klarna Ratenkauf“ ist eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse nicht möglich. SmokeQuit ApS bittet den Kunden hierfür um Verständnis. Weitere Informationen zur jeweiligen Zahlungsoption finden sich unter https://www.klarna.com/de/agb/.

Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Kunden und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Kunden nicht gewährleistet sein, kann Klarna AB dem Kunden darauf Klarnas Zahlungsoptionen verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen. Personenbezogene Daten des Kunden werden in Übereinstimmung mit den anwendbaren Vorschriften zum Datenschutz behandelt und werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Klarnas Datenschutzerklärung findet sich unter: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

2.4 Die Übertragung des Eigentums an der bestellten Ware auf den Kunden steht unter dem Vorbehalt der vollständigen Bezahlung des Kaufpreises an SmokeQuit ApS.

 

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

3.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

3.2 Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden werden die Bestelldaten und AGB per E-Mail zugestellt. Die AGB können jederzeit auch auf der Website von SmokeQuit ApS eingesehen werden.

 

4. Preise

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.

 

5. Lieferbedingungen und Versandkosten

5.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich auf dem Versandweg. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Rechnungs- oder ggf. abweichende Lieferadresse. SmokeQuit ApS liefert ausschließlich an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der Bundesrepublik Deutschland oder Österreich haben und dort eine Lieferadresse angeben. Der Kunde trägt dafür Sorge, dass er unter der angegebenen Lieferadresse angeroffene Personenkreis zur Entgegennahme der Lieferung berechtigt ist. Sofern die Zustellung aus Gründen fehlschlägt, die der Kunde zu vertreten hat, wie z.B. falsche Angaben bei der Adresse, der E-Mail-Adresse oder der Telefonnummer, trägt dieser die Kosten einer erneuten Zustellung.

5.2 Die Lieferung der Ware erfolgt durch ein von SmokeQuit ApS beauftragtes Transportunternehmen. Die Zustellung erfolgt i.d.R. zwischen 2-4 Werktagen. Die Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt der Bestellung. In Fällen höherer Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren Umständen verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer der Behinderung. Die Lieferfrist beginnt am Tag des Vertragsschlusses zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einem am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

5.3 Der Anteil der Versandkosten, welcher vom Kunden zu tragen ist, beträgt unabhängig des bestellten Produkts 5,20 €. Ab einem Bestellwert von 80,00 € entfallen jegliche Versandkosten für den Kunden.

 

5. Widerrufsbelehrung

5.1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

5.2 Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

5.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns SmokeQuit ApS, Fruebjergvej 3, 2100 København Ø Danmark, info@smooff.net, Telefon: +49 178 899 1914 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück (auch eingescannt per E-Mail möglich).

1. An

……………………….. ……………………….. ………………………..

(Name, Anschrift, ggf. Telefaxnummer und E-Mailadresse des Unternehmers)

2. Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………

(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)

3. Bestellt am: ……………………….. (Datum)

4. Erhalten am: …………………………. (Datum)

5. (Name, Anschrift des Verbrauchers)

……………………….. ……………………….. ………………………..

7. Datum

…………………………………………….

Unterschrift Kunde


5.4 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

6. Folgen des Widerrufs

6.1 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

6.2 Die Kosten für die Retour sind vom Kunden selbst zu tragen.

6.3 Der Kunde haftet nur für Wertminderungen der Ware, die auf eine andere als die zur Bestimmung der Beschaffenheit der Ware erforderliche Behandlung zurückzuführen sind. Mit anderen Worten; wenn die Versiegelung gebrochen ist, kann der Kunde seinen Kauf nicht rückgängig machen und der Kaufpreis wird nicht zurückerstattet.

 

7. Garantie

7.1 SmokeQuit ApS gewährt eine 2-jährige Garantie, die Produktfehler einschließt, die bei der normalen Verwendung der Ware festgestellt wurden. Die Garantie deckt keine Mängel, die durch Schäden oder indirekt durch unsachgemäße Verwendung / Bedienung, mangelhafte Wartung, Gewalt oder durch unbefugte Eingriffe entstanden sind.

7.2 Beanstandungen von Mängeln und Mängel sind innerhalb einer angemessenen Frist über die Kontaktdaten, die auf der Website unter dem Menüpunkt „Kontakt“ zu finden sind, an info@smooff.net zu richten. Es ist wichtig, dass der Kunde seine Bestellnummer angibt. Garantie bedeutet, dass die Ware je nach Situation repariert oder umgetauscht werden muss, Geld zurückgegeben oder ein Preisnachlass gewährt werden kann. Im Falle, dass die Beschwerde dazu führt, dass der Kunde sein Geld zurückerhält, muss SmokeQuit ApS die Registrierungsnummer und die Kontonummer des Kunden erhalten, damit das Geld darauf überwiesen werden kann.

 

8. Kontakt; EU-Streitbeilegung

8.1 Für Bestellungen und Serviceauskünfte erreicht der Kunde SmokeQuit ApS montags bis freitags von 16.00 – 19.00 Uhr.

8.2 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE.

SmokeQuit ApS ist nicht verpflichtet, an einem alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer Streitschlichtungsstelle in der Bundesrepublik Deutschland teilzunehmen. Gerne kann der Kunde sich aber im Streitfall an info@smooff.net wenden, um eine interne Einigung zu erreichen.

 

9. Adresse und Bankverbindung 

SmokeQuit ApS
Symbion Science Park
Fruebjergvej 3
2100 København Ø
Danmark
info@smooff.net
Telefon: +49 178 899 1914
CVR: 32155529

Bank: Danske Bank
IBAN: DK54 3000 0010 4546 46
BIC: DABADKKK